近日,同方全球人寿发布其2023年一季度个人业务理赔报告。报告显示,2023年一季度同方全球人寿的赔付金额为1.3亿元,理赔申请3814件,案均索赔支付周期0.3天,案均出险支付周期54.2天,理赔获赔率98.9%,自助理赔率96.5%。同方全球人寿以“温暖关爱+科技赋能”为理赔服务核心理念,持续打造“有温度、有智慧”的理赔服务,不断提升客户理赔服务体验。

同方全球人寿信守承诺,能赔尽赔。据其2023年一季度理赔报告,重大疾病理赔申请共765件,赔付金额0.8亿元;寿险理赔申请共197件,赔付金额0.3亿元,同比增长28%。

同方全球人寿用温暖服务,真情“赔”伴每位客户。公司对小额速赔服务再次升级,电子发票申请限额由500元提升至1000元。与此同时,同方全球人寿还为24位客户提供重疾先赔服务,赔付金额超360万元。为8位客户进行理赔垫付,垫付金额共34万元,解决客户的燃眉之急。

同方全球人寿始终坚持保险保障本源,发挥科技和专业优势,用有温度的理赔服务践行保险承诺。未来,同方全球人寿将继续秉持以客户为中心的理念,利用数字化技术,为客户提供更便捷、更高效、更温暖的智慧服务。

 

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