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近日，有市民向津云记者反映，位于滨海新区龙达小区的居民前往小区物业购电，小区物业只允许每户每次购买50元，只能等用完以后才能继续购买，且周末不上班。炎热的天气下，无法正常购电，这让小区居民感到无奈，希望尽快协调解决。

家住龙达小区的李先生表示，天津龙达集团在出售住宅时，向购房者收取每户直饮水入户费5250元、燃气安装费4375元，合计9625元，然而至今未通市政自来水、燃气。“今年年初的时候直饮水也给停了，物业提供了桶装矿泉水，分为2元、8元、10元不同的价位。”李先生说，2元的桶装水就相当于自来水，物业的工作人员也直接告知，不能直接饮用。

“由于小区没有通燃气，我们现在做饭只能使用电或者煤气罐来做饭，增加了居民生活负担。”李先生说，小区门前的商业设施都是通燃气的，就小区不通。原来物业曾说让再交4000余元就可以把燃气通进小区，但是有的业主反对再交钱，所以一直没有实现燃气进小区。

由于对小区配套和物业服务的不满意，今年小区内的很多业主选择了不再缴纳物业费。“我们也不是不缴物业费，主要是我们小区的物业确实是个问题，开发商也不解决，小区里的基础服务都没有。”刘女士说，物业每天只负责倒垃圾，购买居民用电等简单工作。小区道路从入住未做任何修缮，每当下雨道路泥泞不堪，各种乱七八糟的事让业主们意见特别大，很多人就不缴物业费了，她就是其中一员，她们希望物业的工作能有所改进，或者能有正规的物业公司来接管。

小区供电为龙达集团所管理，居民购电只能到小区物业进行购买。从今年7月份开始，对于拖欠费用的业主，该物业公司采取了每户每次只售卖50元电费的模式。“很多人家里有电动车，并且现在天气又热，空调、热水器等电器用电量也比较大，50元的电费根本不够用。如果家里电费没有用完，物业就不允许业主购买，必须等用完了以后才能卖给业主。”刘女士说，物业的工作人员周末不上班，大家平常只能算着电量过日子，有时都舍不得开空调。

记者联系了龙达小区物业的工作人员，一名工作人员表示，小区业主拖欠费用，他们也很头疼，一些业主的物业费和水费没有一直没有交付，他们只能采取一些措施。“业主们如果对我们的工作不满，可以来监督我们做好我们的工作，而不是用拖欠物业费这种形式来表达不满，现在只要把拖欠的费用交上，就可以正常的缴费。”

记者了解到，根据《民法典》规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付。合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人员不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

龙达小区所属的紫枫苑社区居委会相关负责人表示，相关情况也接到投诉，社区已经和该小区物业进行了初步沟通。目前的问题是小区业主因为各种原因拖欠了物业的一些费用，物业采取了限电的措施，形成了恶性循环。现在社区已经把这个问题形成了督办件，提交到了镇里，目前事情也在督办协调过程中，将尽快约谈物业相关负责人，恢复小区居民正常用电。（津云新闻记者 郭强）