(资料图片仅供参考)

市民刘先生近日向本报热线23602777反映，红桥区和苑绵和园在8月4日晚上发生自来水爆管问题，导致周边多栋居民楼无水可用，直到转天10时左右才有人员到现场维修。让刘先生更不理解的是，“今年3月份才更换完的二供设施，不到半年就又爆管了。”

爆管的地方位于小区5号楼与6号楼之间的通道上，记者赶到的时候维修已经完成，路面留下新铺设的痕迹。从市民提供的视频中看到，水从地砖缝隙中涌出，很快就连成一片。当天晚上由于爆管，小区不少居民家中停水。“我当时正在洗澡，突然水就没有了，不得不用矿泉水冲洗干净。”市民刘先生告诉记者，从2018年开始，小区几乎每个月都会爆管，但是去年年底，地下管网经过大面积维修，本以为可以结束这种时不时断水的日子，没想到刚好没多久，就又出现这个问题。

天津市自来水第一营销分公司工作人员告诉记者，8月5日9时，属地自来水第一营销分公司接到反映就赶赴现场抢修了，8月5日13时修复完成，恢复正常供水。

据了解，这次爆管的供水管道并非去年维修更换的二供设施，而且爆管主要是夏季供水高峰水压较大，加之地面土层下沉挤压造成的。

水务集团在此提示广大用户，遇任何自来水用水问题，及时拨打天津供水服务热线96655，以免造成更多的水资源浪费，影响居民用水。

（记者 赵煜 实习生 魏建锋）