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9月1日,海南银保监局党委委员、二级巡视员易细纯主持召开海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心工作推进会,向调解中心工作人员介绍外省调解组织经验做法,要求调解中心针对辖内投诉较集中的热点焦点业务制定调解标准和调解流程,并就如何提高调解成功率、调解结果的社会认可度、调解中心的社会公信力及可持续发展等问题作出重要指示。消保处相关人员参加会议。

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