因为想消掉中信信用卡,所以就想在账单日前提前结清在使用的新快现,我一直知道中信新快现提前结清是要扣剩余本金的3%度违约金的,致电客服,客服的回答也是要还剩余本金+剩余本金的3%的违约金。包括中信官网也是这样描述的。

我中信信用卡账单日是17号,还款日是6号。我10月14号致电中信客服结清新快现的,中信客服电话里也是说还剩余本金和3%违约金就可以了,还问了我毕业学校,确认是否提前还清新快现,然后确定了。今天进动感空间一看我需要还款的金额却跟电话里客服跟我说的不一样,多了一期的手续费。

我的新快现借款还款详情:

我18000分24期已还了10期*750=7500,按理说剩余本金是10500,违约金是10500*0.03=315元的。

但中信给出的却是:102.6+750+9750+295.6=10895.1元

多了80.1元,因为是他先收了一期手续费,再收未还本金3%的违约金。

中信给的理由是:新快现入账时间是还款日的下一天,也就是说我的还款日是6号,那么7号就是我的下一期的新快现的入账日,而不是账单日出账的,所以我要提前结清新快现就要选扣除一期的手续费和本金,再按剩余收剩余本金3%的违约金。

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中信的答复大家有没有发现问题呢?

也就是说我现在(10月16日之前)提前结清新快现要还10895.1,也就是:

11月6日还:第十期本金和手续费 750+102.6=852.6元,

11月6日还:剩余本金 9750+295.5=10042.5元

而我选择10月17号之后11月6日之前结清也是要还10895.1,

11月6日还:750+102.6=852.6,

12月6日还:9750+295.5=10042.5,

后面经过我的投诉,我就只抓住我账单未出那么我未还本金就是10500,他们怎么算我不管,大不了找银监会投诉。

后面我给了中信两个方案,

一、本次提前结清按剩余本金10500和3%的违约金,还款总额:10500+315=10815元。

二、本次账单正常还第十期本金和手续费:750+102.6=852.6

下期账单还剩余本金9750和3%度违约金,还款:9750+295.5=10042.5

最后中信同意的方案一.

通过这件事,是想告诉大家,以后提前还清新快现一定要注意点要在出账单后还款日前致电提前结清最好,可以避免不必要的麻烦。

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