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5月5日14时许，市民王女士（化名）来到武汉市公安局东湖分局湖光派出所求助称，自己在乘坐公交时，不慎遗失一个绿色保温袋，里面装有两支价格不菲的专项治疗靶向药。王女士说，这个药只针对自己的病症，并且需要低温冷藏，自己是用冰袋保温装着，如果冰化了药效就没有了，她十分着急。值班民警柏嘉威接警后迅速展开寻找工作。

柏嘉威通过王女士的描述，立即调取该地区监控，发现王女士的绿色保温袋是被两位老人所捡到，并最终在欢乐谷附近下车。下车之后，老人们从城市监控中消失，再出现已是很远之外，并且手中已无绿色保温袋。柏嘉威推测两人行进的应该是摄像头之外的盲区小路，于是大量查阅周边摄像头，逐步缩小锁定搜寻范围。通过近3个小时的查看视频，柏嘉威终于发现在两个相近摄像头中都出现了拾取者，且前一个画面中还拎着绿色保温袋，后一个画面中就没有了。柏嘉威判断保温袋应该就是被遗弃在该路段附近，于是立即带领两名辅警前往该路段寻找。

“找到了，是不是这个？”凌晨1时30分，经过近一个小时的寻找，柏嘉威终于在欢乐谷附近一个小树林里，找到了王女士遗失的绿色保温袋。打开查看，药物也还在袋中。5月6日一大早，湖光派出所与王女士取得联系，告知丢失保温袋已找到，药物也还在袋中。10时许，王女士来到湖光派出所，见到失而复得的药品感动不已，说道：“真是太感谢你们了，麻烦你们辛苦这么长时间。”离开湖光派出所时，特地将一封手写的感谢信交给民警手中，对湖光所民警急群众之所急、耐心为民解难的暖心服务连连称赞。

民警找回特效药。

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