安居,方能乐业。一直以来,在中国人心中,“房”与“家”的关系密不可分。有房安居、有家团聚,是人人渴望的美好生活。如何为有置业安家需求的群体提供便捷、人性化的金融支持,是金融机构服务民生、支持社会发展的重要命题。

作为一家秉承“专业创造价值”核心文化理念的金融机构,平安银行近年来凭借强大的科技赋能和有温度的金融服务,不断升级和完善住房按揭贷款产品,积极匹配购房群体的金融需求,为客户一站式解决置业过程中的各种难题,全面助力客户实现安居梦想。

高效线上化流程破难题 助力客户迁新居

市民王先生(化名)是土生土长的天津人,结婚以后仍与父母暂时住在一起,但随着女儿的出生成长,他对居住环境的需求也悄然发生了变化。

“三代同堂固然有很多快乐,但代际观念和生活习惯的差异,也让我们一家产生了不少碰撞。” 王先生介绍,比如在孩子教育上,老一辈过于溺爱;在日常作息上,自己和妻子因为工作加班熬夜,对父母的休息也造成了一定影响。总的来说,自己和父母都失去了一些私人空间。

眼见着女儿到了即将上小学的年龄,为了让两代人居住环境得到改善,同时也为了让女儿获得更好的教育资源,为自己的小家独立置办一套房子的事情,正式被提上了日程。

在线上线下看了几十套房子后,王先生一家选定了一套二手房。然而,这时却遇上天津疫情反复,在办理贷款的时候,原房主人在山西,受防疫政策影响无法回津办理面签,这可急坏了他们一家。

“因为要赶在女儿开学前过好户,时间已经非常紧了,多亏了平安银行便捷周到的服务,解了我们的燃眉之急。”王先生道。

原来,平安银行的工作人员了解到王先生的情况后,迅速给出了解决方案,第一时间与客户沟通,将所有卖方面签资料快递给卖方,通过线上视频方式对卖方进行了远程面签,收齐所有资料后,仅用时半天就完成了贷款审批,帮助王先生及时住进了新家,也让他的女儿顺利进入了心仪的小学。

一站式有温度服务普惠客户 助力每个安居梦

“我们的新家离父母家不远,有事可以很快照应,同时彼此也有了更独立的空间,俗称‘一碗汤的距离’,这让我们三代间的关系更加亲密而舒适了。”王先生分享着入住新家的感受。谈及这次购房经历,王先生称,因为自己一家经常使用平安银行的产品,所以选择办理按揭贷款的银行时,首先就想到了该行,而平安银行本次的服务,也让他们再次深刻感受到了该行的可靠与人性化。

对大多数中国人来说,房子不仅是住的地方,还承载着代际亲情、“家”的梦想。助力每一个奋斗路上的客户追梦圆梦,是近年来平安银行零售贷款业务的真实写照。

据介绍,当前该行按揭产品贷款期限最长可达30年,首套房抵押成数最高可达8成、二套房最高可达7成,年利率(单利)为贷款市场报价利率(LPR)减20基点起,支持双周供、气球贷、等额本息、等额本金等多种还款选择,更好的帮助客户节省利息。

高度线上化的便捷流程、具有市场竞争力的定价、灵活多样的还款方式,让平安银行的按揭产品获得了客户的广泛认可。同时,针对客户购车位、住房装修、房产交易资金等需求,平安银行还提供了配套的金融服务,一站式解决客户置业过程中的所有难题。 近期,针对有房客户,该行还在平安口袋银行APP上推出了“周五回家日”活动,向客户回馈多重福利,全方位彰显对民生的普惠。

未来,平安银行将始终秉持“专业创造价值”的初心,通过科技赋能,不断提升数字化、线上化能力,持续创新产品,围绕客户的全生命周期旅程,用“省心、省时,又省钱”的有温度的专业服务,助力更多客户实现安居梦想、奔赴美好生活。

温馨提示:贷款额度、抵押成数、利率、期限、资金监管、还款方式等需按当地监管要求执行及最终审批结果为准。

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