近年来,世茂服务天津中心城市公司始终以红色精神为指引,把基层党建工作和社区物业工作进行有机融合,把物业服务人员打造成党的工作队伍。公司全员秉承服务初心,践行“红色物业”,推动党建工作和物业服务共同进步,提升业主归属感、加强业主信念感、满足业主幸福感。
2023年1月10日,是世茂服务“星茂社区”正式发布以来的首次红色服务日,世茂服务天津各项目联合社区党组织,对老党员、退伍老兵、独居老人等重点关怀人员进行了走访慰问,为他们送去春节慰问品并给予新春祝福,在寒冷的冬日为他们带去党组织和世茂服务的温暖与关怀。
慰问中,每走访一户,物业工作人员都以面对面“拉家常”的方式和业主亲切交谈,提前送上了春节祝福。同时,为他们送去世茂世集专供的大米、油,以及福字等春节慰问品,并给予新春祝福。受访家庭纷纷对物业暖心行动竖起大拇指。
同时,各项目利用专业物业服务优势,成立了“小红茂”志愿服务队,不仅对园区的空巢老人、特殊关注人群重点关怀,并每月在“红色服务日”,提供免费清洗地垫、免费洗车、磨剪子磨刀、清洗空调滤网和纱窗等服务,大力弘扬志愿服务精神,在服务和活动中实现凝聚引领,使“红色文化”逐步扎根于心。
在助力基层社区党建工作顺利开展的同时,为发挥党员模范带头作用,每个项目还设立了党员先锋岗,努力为业主解难事、办实事、做好事,全面增强物业对园区的服务功能,提升业主的幸福指数。天津世茂生态城玖熙苑的党员先锋岗是史东生经理,作为项目地块负责人的他,广泛倾听业主心声,集中力量推动解决了小区绿化补种、电动自行车充电桩加装等问题。同时针对楼道占物、不文明养犬等治理“顽疾”,在加大宣传力度的基础上,经常性开展清整行动,获得业主好评。
新冠疫情发生以来,世茂服务天津上下众志成城,与社区拧成一股绳,带领一线员工积极落实疫情防控工作,党员多次主动参加社区值守任务。在本次战役中,涌现出很多一线工作的优秀党员,充分发挥了党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,他们将自身红色服务意识融入日常物业管理服务中,在打赢疫情防控攻坚战中尽责任显担当。
世茂服务天津积极配合上级党组织全面落实组织建设,在所管辖项目建设红色文化阵地,结合物业“五心行动”、党建宣传等进行红色氛围布置,将其作为党支部的党性学习教育基地、党员居民的交流平台,将服务落实得更加精准,将党群工作融合到服务的内核中。
未来,世茂服务天津仍将坚持以党建为引领,红色物业为阵地,充分发挥基层党员能动性,彰显大物业时代的红色力量。
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