为全面提高物业管理与服务水平，强化员工服务意识，夯实基础管理，提升园区品质，确保各项工作有序提升。10月以来，世茂服务天津中心城市各项目围绕业主回家动线、重要服务触点，并结合业主感受体验，全面推进“品质提升月”物业服务品质提升工作。本次品质提升专项活动包括环境卫生大扫除、公区设备设施维护、绿化养护等工作开展。

彻底清洁焕新颜

各项目从提升业主感知出发，深入人车出入口、道路、地下车库、垃圾桶等服务关键触点，清理日常易忽视的卫生死角，让园区始终保持干净整洁的全新面貌。

养护到位创美景

十月中下旬，随着气温不断降低，落叶伴随秋风飘落，环境员工加强了落叶清扫，尤其是绿化带中堆积的落叶也彻底清扫干净。同时为了维持绿化景观效果，各项目对园区绿化带杂草修剪、苗木造型修剪、裸露部位补种、病虫害防治等，提升项目的绿化水平，改善小区环境。

内外兼修树形象

为了全面落实“品质提升月”，规范秩序条线服务标准，提升服务水平，充分利用每日班前班后会，整队集合培训，进一步加强队伍的规范化。规范秩序维护人员着装标准，礼貌用语、标准指引手势及各岗位职责进行培训。门岗配备便民箱、工具箱、打气筒等便民用品为业主提供便利；在晚间等固定时段开展武装巡视及武装值岗活动，让广大业主对本园区的秩序维护服务感觉到“安心”。‍

注重细节暖人心

随着气温逐渐降低，单元门把手就“全副武装”了起来。楼栋单元门、地下室出入口、小区健身设施、儿童游乐设施等处，业主们每日的必经之处都被物业人员装上了暖手护套。丝绒的保护套隔绝了金属把手的冰冷，双手触及之处一股暖意油然而生。

设备维护保常新

由于常年的风吹日晒，小区出入门、游乐设施、长椅等设施在着老化破损的现象，存在安全隐患，世茂服务对此高度重视，积极谋划，安排维修人员现场排查，对出现老化破损的设备设施进行维修更换。

以专业，筑品质服务；以匠心，让温暖永续；以暖心，定格美好生活。世茂服务天津中心城市公司将持续开展“品质提升月”活动，从优化服务细节着手，持续专注品质提升，坚持力有所向，全力以赴把每一件平凡小事做到极致，为业主提供高质量的居住环境。

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