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近日，家住滨海新区的市民李先生赶到滨海新区公安局大港派出所，向帮他办理户口的民警当面致谢，“多亏你们及时出手，帮我把孩子的相关手续准时补齐，让孩子顺利落户，让我们赶在规定期限内完成报名入学手续。”

在派出所大厅，市民李先生告诉记者，为了孩子落户的事，一家人急得不知所措，“我们家收养了一个孩子，在办理落户时才发现，一些证明材料不全，无法马上办理手续。可是这个孩子到了上学年龄，眼看着入学报名就要开始了，如果落户不能马上办理，会耽误孩子上学的。”

获悉李先生一家的困境，滨海新区公安局大港派出所安排熟悉相关业务的民警与李先生对接，“您别着急，咱们抓紧梳理一下，看看都需要找哪些部门补足哪些手续，争取不耽误孩子入学。”该所民警一边安抚李先生的情绪，一边查阅领养人和被领养人的相关资料，同时联系有关部门调查取证，经过一个月的紧张工作，最终补齐了所有手续。

好事多磨。办理落户手续的那一天，李先生却堵在了返津的高速公路上，无法按时赶到大港派出所办理业务。“您别着急，安全驾驶，我们在所里等您。”该所的3名窗口民警主动加班等候李先生，一直忙到当天晚上8点左右，终于为李先生一家办理好落户手续。

李先生激动地拉着民警的手，“感谢大港派出所民警的鼎力相助，我都快失去信心了，没想到最终及时解决了孩子的户口问题，太感谢你们了！”

（天津日报记者 房志勇）