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“师傅，我刚才看到用电信息采集系统，有好多居民充电桩台区负荷突增，看来元旦假期人们给新能源车充电的需求增长不少，咱们今天去重点区域巡视一圈吧。”元旦假期一早，第一次新年假期坚守岗位的国网天津武清公司开发区供电服务中心低压班的电力新人祁伯超，一边观察着大数据，一边对自己的师傅副班长王瑞平说道。“嗯，你分析得有道理，越是用电需求猛增的时候，越需要我们更好地巡查维护。”有着25年用电检查专业经验的师傅王瑞平对徒弟的想法很认可。

说着，师徒二人便做好了出发准备，元旦假期首日，他们进行巡查的第一个目的地便是充电桩用电需求增长明显的熙和园社区地下车库。进入车库不久，只见一个单元门的周围便有三四辆新能源车，而且都装设了个人充电桩。祁伯超沿着充电桩电能表仔细检查了每块电表的电压、电流数值，向王瑞平“汇报”：“师傅，电表显示的没什么问题，电压都在合格区间内，接线也都没有问题。”“顺便也关注一下电表余额，咱们看得越仔细、越多替居民考虑，用户们用着就越放心。”王瑞平不忘嘱咐道。

巡视到K区停车场时，一位反复插拔充电枪的车主引起了他们的注意，赶忙上前询问。“车不知道出什么问题了，怎么都充不进去电呢？”此时，车主邢先生一脸焦急地对师徒二人说道，“我这试了好几次，都不行，幸好你们来了。”见到电力员工，邢先生仿佛遇到了救星。祁伯超在师傅的指导下奔着充电桩电能表走去，他看见电能表跳闸黄灯一直亮着，用手套擦了擦液晶显示屏查看余额，“师傅，是用户余额不足，该买电了。”了解到无法充电的原因后，车主邢先生随即就在支付宝中充了200 元电费。“您购电卡在包里吗？网上购电下发还得几分钟，不过，如果有购电卡的话，我们立马就能给您把钱充进表。”“有，有。”祁伯超边说边掏出移动作业终端为用户进行补写卡，随着电能表提示读卡成功，车辆也亮起了充电提示灯，邢先生这才长舒了一口气。

记者在采访中了解到，国网武清公司开发区供电服务中心负责东蒲洼街道、杨村街道、徐官屯街道以及南蔡村镇、豆张庄镇区域内的57个居民小区、4个村街的低压居民用电，涉及居民个人充电桩940台、公用充电区域78个。由于节日期间居民出行增多，为保障居民绿色出行需求，开发区供电服务中心建立“网格+延伸服务”的机制，组织电力网格员深入社区开展充电设置隐患排查延伸服务。据悉，武清公司开发区供电服务中心深入学习贯彻党的二十大精神，结合辖区内用户分布分散的特点，持续优化网格组建设，建立网格员、社区居委会对接联系机制，极大地提高了居民用电需求响应速度。自网格组建以来，已共同完成614件线上工单受理，工单数量同比下降21.68%。元旦期间，武清公司开发区供电服务中心加大供电保障力度，各班组共37名专业骨干到岗，确保节日期间居民生产生活用电稳定。（今晚报记者王绍芳）