作为高端运动品牌,迪桑特过往有着非常强的冰雪烙印。进入2022年,随户外运动兴起,更多泛社交性户外体验项目映入大众眼帘。品牌与宝尊电商、天猫生态实验室的合作,也给了品牌在春夏季新的增长机遇。


(资料图片仅供参考)

破冰求变,春夏生长

源自日本的高端专业运动品牌 DESCENTE (迪桑特)成立于至今已有 80 余年历史。作为于滑雪、骑行等不同体育领域的专业运动功能性服装品牌,迪桑特凭借专业性助力了众多国际运动赛事举办,曾作为包括瑞士、西班牙、加拿大、德国、韩国等众多顶级国家队的队服出现在人们的视野中。迪桑特始终以帮助穿着者达到最佳运动状态为使命,被全球运动家们视为顶尖运动科技的标杆。

经过6年的发展,迪桑特在冬季冰雪运动市场羽绒/滑雪服品类上,获得了天猫平台高端运动领先的市场地位,同时沉淀了庞大了高阶滑雪族、高阶时尚、高阶运动的核心人群洞察,结合数智化能力,品牌全人群中的高购买意愿的人群浓度超过80%。

但鲜明的冰雪烙印,也限制了品牌的发展。迪桑特全年生意的70%以上聚焦在秋冬季,春夏季生意增长缓慢。仔细来看,春夏品类布局缺乏,品牌声量及消费者互动较弱,不利于品牌生意持续健康增长,亟需破冰寻找新增长赛道。

在此情况下,品牌与宝尊电商合作,借助天猫生态实验室,通过消费者洞察,校准目标消费者,精细化人群运营和人货匹配,加持会员运营,实现品牌春夏生意突破。品类和消费场景的拓展,也进一步加深品牌消费者的全生命周期价值。

三大抓手,助力品牌春夏突破

行业机会及品牌消费者需求洞察,定位跨品类机会

宝尊结合天猫平台的洞察发现,露营、骑行、高尔夫等户外运动走进消费者视野,越来越多的消费者参与户外体验的同时也在彰显精致生活态度,并且带动更多户外垂类市场经济的高速增长。同时运动需求进一步分化:场景多元化+诉求细分化。其中,运动诉求细分化为运动健身场景的专业化进阶表现,多元化表现为小众运动场景崛起(徒步露营、骑行、酷跑、高尔夫等)。多元化的场景和进一步细分的消费者诉求,也同时带动了运动赛道新一轮增长。

而从迪桑特的核心消费者洞察发现,其会员有非常强的运动偏好属性,也有明显的四季换新和买新的消费行为。行业有机会,品牌自身消费者有需求,因此,迪桑特在今年618重点拓展Polo、T恤、运动裤品类,新品类结合天猫双轮驱动人群精细化运营,带动品牌618生意实现80%+增长。

锚定品牌核心目标人群,深度人群洞察,营销放大

通过天猫生态实验室等阿里的数字化工具及能力支持,品牌锁定春夏季品类的高购买意愿人群买更多、买更新特征。结合户外行业消费趋势洞察,品牌春夏锁定三大策略人群——铁人三项人群、高阶时尚人群、运动高尔夫人群,明确“格调”、“运动”、“科技”的产品沟通角度和卖点,通过短视频、直播、超级推荐站内外营销联动放大,共同带动三大策略人群在品牌AIPL人群中的渗透提升90%+。

精细化人群运营,人货匹配承接,高效转化

宝尊从生意出发,通过人群精细化运营模型【生意预测-GTA】、【人货匹配-CLVM】、【全链路价值-CLTV】等,拆解品牌三大策略人群的货品匹配。其中,铁人三项人群通过户外跑步特征的跑步鞋商品承接,高阶时尚人群通过高阶时尚特征的休闲T恤商品承接,运动高尔夫人群通过彰显身份地位特征的Polo衫商品承接。多触点的人货匹配和精细化运营,激活品牌高精致人群在春夏期间的复购和品类连带,带动品牌复购人数同比增长50%+。

迪桑特电商负责人孙园园说道:“如果说产品是迪桑特作为高端专业运动品牌的基石,那么,把握与消费者沟通的话语权则是迪桑特作为冰雪运动领军者的密钥。迪桑特始终以消费者为核心,通过宝尊电商的数字化能力结合阿里的数字技术赋能,帮助我们更精细化地刻画消费者洞察和诉求,以人为本,从沟通出发,真正从生意源头(用户)寻找品牌生意增长的驱动力。”

“数字化生态下,消费者洞察和行为模式的转化,导致品牌的运营模式也在发生深刻的变化。通过数字化能力对品牌健康度进行高效监测,并及时调整优化品牌运营策略,成为品牌高速健康发展的必要条件。宝尊作为天猫生态实验室的首批合作伙伴,借助天猫平台的数字化能力,帮助我们精准监测品牌的声量和健康度表现,从源头上解决品牌的长效增长问题,从而帮助品牌制定更科学的增长策略。”宝尊数字营销副总裁林纯蒂表示。

从秋冬运营到四季增长,从单品类爆款到全品类全年生意多元化发展。宝尊围绕品牌高端、核心目标消费者,通过天猫DTC工具和方法,深度挖掘消费者的需求,迎合消费者的货品偏好,全方面布局消费者全旅程管理,助力迪桑特升级四季运营,推动生意全面健康增长。

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