2023年11月13日，以“新服务、新赛道、新机遇”为主题的《第六届汽车经销商用品产业发展论坛》在珠海国际会展中心举行。

中国汽车流通协会会长助理王都表示，在内卷的大环境下，协会最大的努力方向就是帮助行业去开拓一些新兴的市场、新兴的业务、新的方向。现在的赛道变了，服务也要变，要给消费者提供有价值的服务，而不是我们认为有价值的服务，是消费者认为有价值的服务，这点非常重要。所以在新的赛道上，消费者需要什么样的新服务，我们有什么样的新价值，这才是大家聚在这儿要一起讨论、要明确的。

中国汽车流通协会 副秘书长郎学红表示，过去几年二手车的出口量和出口金额，不仅出口量快速增长，出口的定价也是快速提升，是量价齐升的情况。郎学红概览性的分享了目前新车、二手车出口的现状以及如何在选择目标市场的时候能够采取一些针对性的分析和调研。她建议，不要盲目地进去，不要大家一窝蜂的都扎到俄罗斯，也要看它更加中长期未来发展的趋势，而不是光看短期最近一年、半年的发展趋势。

中国汽车流通协会后市场精品服务分会秘书长张保泉认为，汽车4S店就是汽车用品销售的五星级服务场所，这个场所、场景我们应该怎么去布置呢？其实很简单，协会对标了五星级酒店，对标了国际上汽车零部件供应商的管理方法，就是星级排布。不管我们在什么场景去营销，如果有这个星级供应商的排布，一定会增加销量的，为什么呢？因为营销无非就是三个要素，产品、客户、成交率。“举个例子，像鹏龙行，他会把标准放到所有的门店，包括精品展区的展架上也都会有相关的一些证书，让用户看得见，消费的场景是五星级的，消费的产品是五星级的，这个时候起码他有一个溢价空间。”