(资料图片)

生活中，常会听到这样一句俗语，“打破砂锅问到底”，比喻对事情寻根究底。这种精神，又何尝不是我们工作中所需要的？

问，是调查研究的过程，也是求知求解的过程。问到底、问到位，犹如抽丝剥茧，只有一步步剥开来，挖到“根”上，才能求得“最优解”。又像打井，关键在于找准位置挖下去，挖到很深才能见到水，如果这里掘个两三锹，那里刨个四五镐，浅尝辄止，便永远打不出水。现实中，事物间的因果联系丰富而复杂，有一因一果，但更多的是多因一果、一因多果。一个问题的背后，往往有多种原因，有直接的，也有间接的。一而再、再而三，多想几次“为什么是这样、为什么不是这样”，多问几个“怎样做会更好、怎样办更贴心”，才能发掘出问题的真正根源所在，才能抓住关键，拿出更切合实际、更具有温度的办法举措，把事情办到家、办到位。

“锲而不舍，金石可镂。”问到底，就要盯住目标不放松，这是态度，也是责任。就像钉钉子，往往不是一锤就能钉好的，而是要一锤接着一锤敲，直到钉实钉牢。问到底，也是这样一个持之以恒的过程。比如，全生命周期服务企业发展，东丽区成立工作专班，每位工作人员既是“企业保姆”，也是“代办员”，从项目签约、落地到投入使用，向企业问计问需，解决好各环节问题。然后，跟踪服务，解决企业在生产经营、人才用工、融资需要等发展过程中的诉求，让企业家来之安之，真正找到归属感。实践证明，人有恒心万事成，时刻保持“十二分热情”，下定恒心、用好恒力，不断强化行动力，就一定能取得成效。

问的目的在于干。问到底，把工作捋清楚、捋细致；抓重点，在关键处用力。从问清楚到干出实效，中间隔着用心揣摩、用力干好。做任何事，不用心不行，用心不够也不行。从一件件个例中发现共性问题，从共性中提炼经验做法，用于指导新的工作，这本身就是一个用心实践、开拓创新的发展过程。打破砂锅问到底，把每一件事琢磨透，把每一个问题解决好，不断用问题意识带动思维的活跃，拓展思想的广度和深度，就能增强工作的主动性、前瞻性和预见性，不断干出新业绩。（金之平）