“我想感谢一下我的邻居和社区工作人员，最近两个月因为坐轮椅，我出入打车，都靠他们抱上抱下的。”12月19日上午，本报接到刚刚从医院做完复查的梁大爷的电话，老人希望通过报社感谢邻居的同时，还希望记者能帮助呼吁呼吁，希望天津的网约车平台增加一些能搭载轮椅的特殊车型。

家住西青区恋海园社区的梁大爷76岁了，两个月前不慎摔断了腿，在天津医院做了手术，需要定期复查。由于腿脚不便只能坐轮椅前往，由于一般的车辆放不下轮椅，每次都需要喊120急救车负责接送。

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近期受疫情影响，120调度中心日均话务量激增，“最近约120接送时间不太好掌握，我这个也不是啥急病了，能自己打车去就不麻烦120了。”坐在轮椅上的梁大爷一般会提前约个车，由家属或者街坊、社区工作人员背进车内，到了医院再打开轮椅找大夫复查。“要是能有一辆可以装下轮椅的出租车，我自己就能来，不用麻烦街坊邻居和社区人员帮忙了。”

在天津有方便轮椅人士出行的网约车吗？记者打开了常用的几款网约车软件，滴滴、曹操、T3出行等App，通过打车软件页面均未发现有可以搭载轮椅的服务。

“师傅，您的车能放下轮椅吗？”

“您的轮椅可以折叠起来放到后备厢，而且上下车需要家人陪同。”

“我这个车放不下轮椅。”

“我这个是商务车，但是无法固定轮椅，在行驶中无法确保乘客安全，所以不能搭载。”

随后，记者就搭载轮椅问题，采访了本市几位网约车司机以及多家网约车平台公司。平台负责人均表示尚未开展此类服务。“运载轮椅的车型，一般是需要当地主管部门审批才能投放使用的。”某网约车平台负责人告诉记者，如果运送乘坐轮椅的人士，首先该车辆要有足够的空间，其次车辆须安装可以让轮椅上下车的斜坡踏板，第三，车辆内要有固定轮椅的装备。“车辆行驶中，总会有启停过程，途中难免会遇到急停路况，搭载轮椅的车辆，如果没有经过改装的话，是存在一定安全隐患的。”

其实，能打载轮椅的网约车在其他城市已经出现，采访中，记者了解到，曹操出行今年率先在杭州、大连和湖州等地开通了专为需要乘坐轮椅出行的残障人士和老年人的网约车服务。

随着，我市无障碍出行环境打造的越来越细致，越来越周到，像类似可以搭载轮椅车辆的特殊车型，是不是也能早日在天津出现呢。

（记者 房志勇）