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11月18日，经中国银保监会确定，交通银行成为首批开办个人养老金业务的商业银行，将于近期正式上线个人养老金业务，在政策要求的先行地区为符合条件的客户提供服务，客户可通过交行各类官方渠道咨询和办理业务。

此前，人社部等五部门联合发布《个人养老金实施办法》，标志着个人养老金制度落地，对税收优惠、费率优惠、产品特征等多方面内容作了具体规定。布局较早的交行将依托线上、线下全渠道为广大居民提供账户开立、资金缴费、产品投资、待遇领取等各类个人养老金业务办理服务，推动个人养老金制度惠及更多居民。

在产品选择方面，交行将在监管公布的产品名单范围内，依托交银集团丰富的养老产品发行管理经验，为客户提供优质投资产品。截至三季度末，交银基金发行的养老目标基金规模超160亿元，市场排名首位；截至10月末，交银理财所发行的养老理财产品综合平均成立以来的年化收益率在养老理财市场中排名第一。同时，为进一步丰富个人养老金理财、基金、保险产品种类，交行也将积极优选其他金融机构各类稳健运行且符合养老需求的产品，丰富产品货架。

面对全新个人养老金政策，客户可能会缺乏对缴费水平、税优程度、产品选择等方面的专业知识，对政策制度和办理流程尚不熟悉，交行将加大宣传引导服务力度，例如为客户提供简单易用的缴费、税务计算器，全渠道提供业务资讯和人工咨询，打造“向前一步”的专业化、温馨式服务，最大程度降低居民养老财富管理门槛。

交行相关负责人表示，依托个人养老金业务开展，交行将持续扩展养老金融服务内涵，一方面依托在养老保险体系三支柱（基本养老保险、年金、个人养老金）全覆盖的业务经营资格，为客户提供全方位养老财富长期规划，另一方面以“金融+服务”的理念，发挥“交银养老”品牌优势，聚焦个人或家庭养老场景中财富管理、资产安全、养老保障、养老生活、健康就医等各类需求，提供一站式养老金融服务。