2月13日，钉钉硬件合作伙伴峰会暨品牌升级发布会在杭州召开。本次峰会以“进化破界，智衍未来”为主题，携手20多家生态伙伴，聚焦混合办公，探讨企业服务软硬一体产品和解决方案。

钉钉副总裁、钉钉智能硬件负责人林锋介绍，魔点、明我、新华智云、随幻科技、智微智能、MAXHUB、Jabra、影石Insta360、Rokid、Nreal、易现先进科技等超过100家行业伙伴已加入钉钉硬件生态，共同推出300多款生态产品。

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会上，林锋宣布钉钉智能硬件生态品牌正式升级为“钉巢”。新的品牌主张，代表钉钉与生态共同筑巢孵化创新产品，标志着钉钉软硬一体在做深价值、助力行业生态建设的决心。同时，他进一步明确了钉钉硬件开放的边界，阐释了招募生态伙伴的新策略。

钉钉智能硬件未来计划在两个维度上做投入：一是横向的宽度、二是纵向的深度。宽度是指通过软硬一体解决方案进入更多的垂直行业，保证能够兼容以及给客户提供更多未来的选项。深度是指联合生态伙伴深入挖掘客户的更多场景痛点，并融入AR、VR、虚拟人等新的技术。通过这两个维度的投入，扩充更多的品类，并推出更多有创新力和想象力的产品。

钉巢将面向生态伙伴打造了“五个开放”的策略：功能开放、模组开放、算法开放、产品开放和解决方案开放。面向设备厂商，钉钉开放了云计算、人工智能等底层技术及钉钉IM、会议、文档等基础应用能力，厂商可进行深度集成，通过钉钉或厂商基于钉钉开发的微应用，实现设备的在线化管理。面向行业和用户，钉钉助力生态伙伴聚焦硬件核心功能的研发，加速其产品化与商业化，共创符合行业需求的产品，涉及行业包括：智慧制造、智慧政务、智慧教育、智慧园区、智慧医疗、智慧出行等。

“钉巢的业务方向是专注于B端平台能力，不做自研硬件，通过扮演好硬件PaaS平台的角色，避免了与B端合作伙伴的竞争，奠定了生态建设的重要基础。借助钉钉这个窗口，生态伙伴还能触达到达摩院AI、阿里云的强大底层技术，助推产业朝着更大的出货量级迈进。反过来，生态伙伴在硬件设计、生产制造、客制化方案上的能力，也会加强钉钉硬件在行业化方面的积累。”

2017年，钉钉在和客户共创时发现了很多企业都期待数字化的升级和转型，而硬件就是一个很好的敲门砖。于是，钉钉启动了智能硬件的探索。几年来，钉钉硬件在品类、场景、行业上持续发力，推出的生态产品包括考勤、门禁、网络、打印、会议大屏、会议一体机、会议麦克风、AR/XR设备等，以满足更多企业的数字化升级需要。

基于钉钉的软硬件能力、丰富的客户资源和对客户需求的深入理解，钉钉和生态伙伴联合打造了多款行业产品。

比如，在混合教学场景，通过视频会议一体机及钉小猫的部署应用就可以轻松实现线上线下同步教学，让教育公平性得到保证；在园区运营上，行政人员通过基于钉钉PaaS底座打造的“园区钉”，园区招商、日常管理、移动办公、文化建设等用一个钉钉就够了；在线上会展场景，用户通过钉钉“企业魔方”小程序就可以拖拉拽完成整个虚拟会展的搭建，游客还可以化身虚拟人在场馆中行走或咨询产品。

林锋表示：钉巢希望成为一个让生态和客户高度信赖的品牌，坚持全面开放、扩展更多产品品类，但不降低用户体验。每个品类希望有更多新锐、高科技的硬件伙伴加入共创、联合定品，同时吸纳能把单品包装成对客解决方案的ISV伙伴，最终通过钉钉上多元化的服务网络触达更多企业组织，共同服务好客户。

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