2022年8月29日,天津市疾控部门报告新增51例本土新冠病毒确诊病例。国寿嘉园·天津乐境第一时间启动疫情防控最高响应,社区再度进入封闭状态,全面保障长者安全。
面对又一次突如其来的疫情及封园,乐境社区的服务保障是怎样的呢?社区里百余位长者的生活状态又是怎么样的呢?
用心守护,爱不繁复
“做核酸啦。奶奶您这边慢点啊,不着急!”尽管疫情来得有些突然,但是已经经过多次大考的社区并没有过多的紧张和焦虑。因为长者习惯早睡早起,所以社区大筛特别安排从早上六点后就开始,不仅如此社区将每位长者二维码提前打印制作成挂牌,避免了过多手机操作让长者觉得不便。
“行,做完了刚好去吃早饭。”社区的爷爷奶奶们总是乐呵呵地安排着自己的行程,在生活管家的陪同和引导下,顺利地完成核酸检测。
(长者们有序排队做核酸)
为做到应检尽检,社区同时安排了检测人员为行动不便的长者进行入户检测,在保证防疫措施高效率落实的同时,为长者的生活设法提供最大程度上的便利。
(医护人员为长者入户检测)
天津乐境的餐厅,一直备受长者的好评:“每天的菜都不重样,还有风味窗口、健康甜点,比在家里吃得更顺口。”长者们打趣,“这是天天贴秋膘呀。”
社区专业的餐饮团队对此的“解释”是:“‘贴秋膘’是要让我们的菜品更多样、烹饪方式更健康,各种营养成分均衡,才能在秋天打好身体的基础。疫情期间,长者们要更加注重饮食健康,提升自身抵抗力和免疫力。而且吃好了,心情也更好呀。”
因此,除了日常营养食谱,长者们的餐桌上又添了许多温补的食材,餐饮团队表示会不断更新菜单,增添许多当季的菜品。
(长者们在餐厅排队打饭)
封闭管理
物业部门的工作量陡然增加
物流出入要做到件件可追踪,社区防护要更加细心严格……按照疫情防控的标准化管理要求,落实到每个细节;工作人员早已对防控和消毒隔离安全知识烂熟于心,早晚的消杀工作、外来物资的消毒都有专门的人员负责。
“只有万分细心小心,绝不掉以轻心,才能让长者更安心。”负责消杀赵师傅这样说。
(消杀师傅认真开展消杀工作)
照护人员一如既往地做好长者日常照护,按时记录长者的健康状况,协助进行生活环境的消毒、同时帮助长者及其家属进行疫情排查。
(照护人员为长者打理个人卫生)
管家小张跟交班的同事事无巨细地交接工作,尽管疫情让他们增加了很多其他工作,但是大家没有一丝抱怨。她说:“每当看到长者安稳地休息,开心的生活,我就知道,我在做一件很有意义的事情。真正有意义且热爱的事情,是绝对不会觉得麻烦的。”
(乐境管家工作交接)
莫听穿林打叶声,
何妨吟啸且徐行。
疫情并没有扰乱长者们的生活节奏,更没有影响长者们的心情。张爷爷会在遛弯的时候,和站在社区电动门前的保安小李笑眯眯地喊话:“严格管理好呀,谢谢你们啦!”
李奶奶、胡奶奶、彭阿姨……每天锻炼娱乐两不误,还会叫上几位老朋友打打旱地冰壶、打乒乓球,胡奶奶笑容里带着一点可爱的调皮:“我们都是冠军。”
(疫情下长者们的多彩生活)
国寿嘉园·天津乐境,就是这样一个安全、有爱的养老社区,这里有天津“哏儿都”人独有的乐观积极,有国寿人向上为善、大爱无疆的品格;疫情之下,天津乐境的每个工作人员用自己的努力守住这片“都市桃花源”,让每位长者生活无忧。
把责任担在肩上,为长者铸就安全!国寿嘉园·天津乐境,2021年7月开业,历经连续疫情大考,做到社区0感染、居民0投诉,用服务成就口碑,成为京津冀地区长者退休养老生活优选之所。
因为相知多年,所以值得托付。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。