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7月26日上午骤降暴雨，家住北辰区万科紫藤苑的邢女士的车，被风雨中折断的大树砸中。事情过去好几天，大树无人清理，责任无人承担，邢女士说：“我找了很多部门都不能帮我解决，我该怎么办？”

8月1日，记者来到邢女士停车的地方，大树仍然倒在邢女士的车上。大树直径约30厘米，高5米左右，从根部折断，横躺在邢女士的车上。邢女士还发现大树的树根处有很多被虫啃噬过的痕迹。由于大树平躺，不少车辆行经此处，都选择绕行。记者了解到，这条路是周边小区居民通行的必经之路，夜晚路灯灯光昏暗，路过的居民很容易会被横在马路中央的树枝划伤。

因为没有上车损险，保险公司无法理赔以及进行挪树处理，邢女士希望寻求相关部门的帮助，可却让她憋了一肚子火。

7月26日当天，邢女士找到了小区物业，被告知因为大树在小区围墙外面，不属于物业负责，物业帮助邢女士拨打12345便民服务热线以及区城管委负责园林的相关科室了解情况，“当天园林工作人员来现场看了，说大树也不属于市政树木，不是园林负责。”

7月29日，12345便民热线回复：“经普东街道办事处核实，该树非普东街产权，至于砸车问题也非街道处理权限，建议市民报警处理或鉴定处理。”7月29日晚，邢女士来到北辰公安分局普东派出所寻求帮助，民警了解情况后建议邢女士找街道问询，同时民警也帮助邢女士找寻产权单位。由于接下来的两天是周末休息日，邢女士决定周一再继续联系。“我最担心的是这几天还会有雨，车顶被砸的情况还不清楚，如果车顶有缝隙，雨水进入车里会更麻烦。哪怕不提赔偿，总得有人清理吧？”

记者联系北辰区政府，相关负责人介绍，此事普东派出所已经受理，街道没有管辖权限，由受理单位后期负责赔偿判断和处理。记者又询问公安北辰分局，相关负责人保证：“这事总得有人给解决。”于是，普东派出所牵线，联系街道公共管理科一同解决此事。街道公共管理科相关工作人员称，“将联系规划部门，找寻这块地的产权单位，并联系吊车，尽快将树木清理。”记者发稿前得到回复，砸中邢女士车辆的大树已经清理，责任单位还在寻找中。（记者 黄萱 照片由邢女士提供）