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津云新闻讯：“邵主任，我不会做别的，烙上几张大饼送给您！要不是您，我这个家就要散了啊！”一个阳光明媚的下午，张大娘来到河西区友谊路街社区婚姻家庭调解室，将怀里揣着几张热腾腾地大饼送给了河西区婚姻家庭纠纷调解员邵刚。说起张大娘的事，还得从2021年冬天说起。

那天，家住河西区友谊路街的张大娘迎着刺骨的寒风、踩着积雪一瘸一拐地来到社区婚姻家庭调解室，一把鼻涕一把泪地诉说着她的八个子女因房屋财产继承闹得不可开交的烦心事。

80多岁的张大娘独自一人居住，老伴儿张大爷于2020年过世，留下一套公产房，房本上的承租人是张大爷。张大娘与张大爷是再婚，伉俪情深携手走过了风雨50载，婚前张大娘育有三个子女、张大爷育有五个子女，几十年里夫妻二人早把孩子们抚育成人，各自组成了家庭。近两年张大娘的身体每况愈下，而八个子女却无暇顾及，心思都放在了这套房产上，甚至为了房产归属大打出手，张大娘希望能在自己有生之年，把房产问题解决好，可不能因为一套房子让八个子女形同陌路，那样自己死了也不能安心。

了解了张大娘的情况，河西区婚姻家庭纠纷调解员邵刚与友谊路街派出所民警，邀请九位当事人来到调解室，通过耐心的交流、严肃的调解，邵刚了解到：张大娘的子女考虑到张大娘一直生活在这套房子里，更倾向于要房子，以避免张大娘搬家之苦；张大爷的五位子女更倾向于要补偿款。

于是，邵刚顺应当事人的意思，为他们讲解继承的相关法律规定，引导当事人依法计算一下自己能够分得的继承款不足10万。在充分尊重法律的基础上，邵刚充分考虑当事人的感情，张大爷的五位子女中有一位患有半身不遂，医疗、生活等家庭负担均较重，邵刚引导当事人们考虑这位困难家庭成员的利益，适当地给予照顾，通过回顾多年来家庭聚会的温馨场面打动了几位当事人的内心。

最终，八位子女达成一致，由张大娘的三位子女出资48万交给张大爷的五位子女，张大娘获得房屋全部权利义务；张大爷的五位子女中，四位每人获得9万元补偿款，一位困难子女获得12万元补偿款。意见达成一致，调解室里的氛围由剑拔弩张逐渐变得和谐。

调解协议书签定完毕不是调解的终点，协助当事人顺利履行调解协议才是矛盾的真正解决。为解决当事人相互不信任，补偿款支付方式难以达成一致的问题，邵刚先后两次到公证处咨询、沟通款项提存流程。最终，张大娘的三个子女将48万补偿款交由公证处提存，当事人互相配合办理承租人变更手续后由公证处发放补偿款。事情得到了圆满解决，张大娘心中的阴影逐渐驱散，脸上也再次浮现了笑容。

据了解，为增强妇女群众法治获得感、幸福感、安全感，天津市妇联开展了婚姻家庭纠纷调解员三年培养计划，进一步增强妇联维权干部和调解员的素质和能力，在化解家庭矛盾纠纷、促进社会和谐稳定中发挥积极作用。通过不断创新举措，天津着力破解婚姻家庭纠纷预防化解工作难点，加强重点人群关爱帮扶和矛盾纠纷源头化解，加强婚姻家庭辅导和纠纷调解，使得天津婚姻家庭纠纷预防化解工作在全国考评中连续14年获得满分。（津云新闻记者霍艳华）